Altagem est une entreprise française qui conçoit et édite le logiciel Altagemsolution
pour répondre aux préoccupations des entreprises qui emploient des équipes nomades.

Altagemsolution permet de :

• Maîtriser ses coûts de production avec des heures terrain contrôlées,
• Supprimer les tâches administratives sans valeur ajoutée,
• Assurer une meilleure qualité de service client.

Et rend ainsi plus agile l’entreprise dans son fonctionnement.
Le tout dans un environnement totalement sécurisé.

 

Icône fonctionnalitéLa planification

Afin d’améliorer la performance de votre entreprise, Altagem va vous permettre d’optimiser le planning de vos équipes très facilement en vous proposant un module dédié.
Vous serez capables de gérer vos plannings, de les visualiser tout en ayant la possibilité de les modifier au besoin. Vous serez aussi en mesure d’estimer finement la charge de travail affectée à chaque équipe, élément clé pour une gestion des équipes efficace ainsi que de faire sous- traiter des interventions d’une équipe à une autre.
Une projection des tournées prévisionnelles sur une carte vous est disponible.
De plus, vous pouvez déterminer dans quel cadre se déroule l’intervention (contrat de maintenance, intervention sans facturation, dépannage à facturer d’urgence ou réalisation d’un cahier des charges), aussi bien que de prioriser et hiérarchiser ces interventions. Grâce à une synchronisation en temps réel entre l’interface mobile et celle de l’administrateur, le technicien a accès depuis son interface à toutes les informations nécessaires à l’exécution de l’intervention sur le chantier (comme la fiche signalétique, les documents associés, le nom des personnes responsables sur place et le libellé de la mission). Ce dispositif de planification, couplé au suivi GPS permet aux techniciens de démarrer directement la journée en partant de chez eux. Adieu les pertes de temps fastidieuses passées sur les routes !


Icône fonctionnalitéLe suivi de production

Cette fonctionnalité vous permet de suivre et d’accompagner vos équipes nomades directement sur le terrain. Une cartographie vous permettra de visualiser le déroulement de la journée de chaque équipe en temps réel. Un véritable reflet de la réalité ! Vos techniciens qui ont aussi accès à la cartographie et au trafic routier depuis leur interface mobile, pourront alors se rendre sur les chantiers le plus efficacement possible. Afin de ne pas freiner vos interventions, le module de suivi en temps réel est lié avec le planning des absences prévisionnelles. Dans ce cas, vous pouvez détecter des absences imprévues de techniciens, de les remplacer “au pied levé” et d’avertir les clients concernés. De plus, avec la vue de l’emplacement des sites sur la carte, vous pourrez assigner l’équipe la plus proche du chantier de se déplacer lors d’une sous- traitance d’intervention.
A vous de décider si l’intervention doit être sous-traitée, reportée ou annulée !
Altagem vous permet dans ce cas de répondre de façon souple à l’absentéisme grâce à la centralisation des historiques , des fiches signalétiques des chantiers et du temps à passer sur chaque intervention.


Icône fonctionnalitéLes rapports d’intervention personnalisables

Parce que chaque entreprise possède des rapports différents, nous mettons à votre disposition une multitude de modèles entièrement paramétrables et modulables pour répondre à vos besoins.
Les rapports d’intervention que propose Altagem comprennent une partie transmise au client et une autre interne à votre entreprise. Vous pouvez gérer une liste de diffusion liée au contrat et de facto au client : ils recevront un véritable compte rendu d’interventions uniques et personnalisés à votre entreprise.
Le technicien de son côté a la possibilité de rajouter dans le rapport une rubrique ou un complément comme un signalement d’anomalies, une demande de devis, un dossier technique, un enrichissement de la bibliothèque d’entreprise. Les éléments peuvent évidemment être de nature photographique ou textuelle.

Icône fonctionnalitéLa gestion des ressources humaines

Cette fonctionnalité permet un paramétrage individuel des salariés qui mène à l’édition d’un document intitulé la ‘Pré Fiche de Paie’ (PFP) indispensable à l’élaboration des salaires, tout en respectant les multiples conventions collectives.
Vous pouvez ainsi calculer les indemnités minimum des salariés, de paramétrer le calcul du temps de travail et celui passé par intervention, de certifier les heures de travail via le GPS et de gérer le planning des congés (congés payés, RTT, maladie). Vos employés ont aussi la possibilité de déclarer de la pénibilité au travail, de gérer les notes de frais et les tickets carburant.
Afin de minimiser les risques de conflits, une double validation des journées travaillées est possible au niveau de l’administrateur et au niveau du technicien.


Icône fonctionnalitéLa gestion du carnet de commandes

Cette fonctionnalité permet la saisie et le suivi des engagements clients.
Les prestations sont saisies, enrichies de notes et de documents clés à destination des équipes opérationnelles. L’affectation des ressources humaines et matériels est assistée grâce à des indicateurs de charge. Temps prévisionnel, temps de réalisation, rapports d’interventions vous permettent d’analyser votre rentabilité et optimiser l’organisation des équipes.
Les rapports d’intervention comprennent un volet interne et une partie publique à destination des clients, ce qui remplace le traditionnel bon papier.


Icône fonctionnalitéRépertoires

Altagem intègre un ensemble de répertoires vous permettant notamment de gérer : votre carnet de clients, lieux d’intervention, fournisseurs, salariés, équipes, flotte de véhicules, listes de références.


Icône fonctionnalitéLa gestion électronique documentaire

La gestion efficace des documents est une dimension indispensable pour toute entreprise désirant ‘booster’ son workflow.
Pour ceci, Altagem propose une fonctionnalité dédiée à cet effet. Gérée par l’administrateur, elle concerne les dossiers administratifs et techniques, la convention collective, le règlement intérieur, les notes de service, la fiche de sécurité des produits phytosanitaires, les contrats, les notices, et bien plus. Les documents peuvent être ainsi partagés tout en conservant l’option de gérer les droit d’accès à tout élément. Ils sont aussi consultables depuis l’interface mobile.
Numérisez vos fichiers pour maximiser leur utilisation !

1. Pour s’assurer que chaque collaborateur s’approprie Altagemsolution, nous pouvons mettre en place une phase pilote.
Une ou plusieurs équipes pourront ainsi tester et apprécier la solution dans ses conditions réelles d’utilisation.

Cela comprend :

  • Le paramétrage d’Altagemsolution pour votre entreprise
  • L’intégration de vos données
  • Une formation avancée de l’ensemble des utilisateurs
  • Un suivi direct de votre attaché commercial épaulé par notre équipe technique.

Une fois cette phase effectuée, nous sommes à vos côtés pour déployer la solution à l’ensemble de l’entreprise :

  • Communication auprès de vos collaborateurs
  • Accompagnement social et juridique

2. Nous faisons des points réguliers avec vous pour nous assurer que vos objectifs opérationnels et de gestion sont remplis grâce à Altagemsolution.

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Pour une démonstration ou simplement plus de renseignements sur Altagemsolution, contactez-nous
04 811 30 498
contact[at]altagem.com
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